AeroChat Omnichannel AI Чат и Поддержка Тикетов
AeroChat объединяет AI-чат, живой чат и систему тикетов на всех каналах для электронной коммерции, SaaS и команд поддержки, увеличивая конверсию, сокращая время ответа и масштабируя поддержку.
Посетить сайт
https://aerochat.ai/
Информация о продукте
Ключевые особенности AeroChat Omnichannel AI Чат и Поддержка Тикетов
Чат omnichannel на основе ИИ, унифицированный входящий почтовый ящик, автоматизированная система тикетов, многоязычная поддержка, аналитика производительности.
Унифицированный Входящий Ящик
Объедините WhatsApp, Instagram, электронную почту и веб-чаты в одно поисковое рабочее пространство, исключая необходимость переключения между инструментами.
Чат-бот на основе ИИ
Автоматически отвечайте на часто задаваемые вопросы, направляйте сложные запросы и предоставляйте 24/7 многоязычную помощь с контекстным пониманием.
Автоматизация Тикетов
Преобразуйте чаты в тикеты, расставьте приоритеты и назначьте автоматически правильным агентам или базе знаний.
Панель Мониторинга Производительности
Отслеживайте время ответа, коэффициенты решения и влияние на конверсию во всех каналах в режиме реального времени.
Сотрудничество Живых Агентов
Бесшовно передавайте управление от ИИ к агентам, обменивайтесь заметками и решайте проблемы без потери контекста.
Варианты использования AeroChat Omnichannel AI Чат и Поддержка Тикетов
Электронная коммерция: Сократите отказы от покупки с помощью мгновенных запросов о заказах.
SaaS-онбординг: Автоматизируйте демонстрации продукта и поддержку тикетов.
Команды поддержки клиентов: Консолидируйте все каналы для улучшения SLA.
Глобальные бренды: Доставляйте последовательные многоязычные ответы.
Преимущества и недостатки AeroChat Omnichannel AI Чат и Поддержка Тикетов
Преимущества
- Более высокий коэффициент решения без дополнительных агентов.
- Значительная экономия времени для каждого представителя поддержки.
- Улучшенная конверсия за счет более быстрых и персонализированных ответов.
Недостатки
- Первоначальная настройка может потребовать интеграции с существующими инструментами.
- Точность ИИ улучшается с помощью обучающих данных со временем.
- Расширенная аналитика доступна только в более высоких планах.
Как использовать AeroChat Omnichannel AI Чат и Поддержка Тикетов
- 1
Зарегистрируйтесь на бесплатную пробную версию и подключите свои каналы чата.
- 2
Настройте намерения ИИ и статьи базы знаний.
- 3
Установите правила маршрутизации для назначения тикетов правильным агентам.
- 4
Отслеживайте производительность на панели мониторинга и оптимизируйте.
AeroChat Omnichannel AI Чат и Поддержка Тикетов
Актуальные темы
Последние Бесплатные ИИ-инструменты, похожие на AeroChat Omnichannel AI Чат и Поддержка Тикетов
ChatGPT Dansk - это чат-бот, работающий на основе ИИ, который помогает вам с широким спектром задач, от ответов на вопросы и предоставления информации до помощи в творческом написании, решении проблем и многом другом.
Создайте своих собственных AI телефонных помощников, которые взаимодействуют как люди и помогают вашему бизнесу оставаться отзывчивым круглосуточно. Не требуется технических навыков.
WhatsBotPro является ведущим ботом для автоматизации Whatsapp, который помогает бизнесу автоматизировать свои разговоры в Whatsapp, стимулировать продажи и предоставлять поддержку клиентов.
NSFWChat - это платформа для чата, работающая на основе искусственного интеллекта, которая предлагает уникальный и увлекательный опыт для пользователей. Благодаря своей передовой технологии ИИ, NSFWChat позволяет пользователям взаимодействовать с широким спектром персонажей, от вымышленных личностей до реальных людей. Платформа также имеет функцию spicy AI roleplay, которая позволяет пользователям участвовать в более зрелых и откровенных разговорах.
Популярные Бесплатные ИИ-инструменты, похожие на AeroChat Omnichannel AI Чат и Поддержка Тикетов
Charstar - это платформа, которая позволяет пользователям общаться с виртуальными персонажами ИИ, предлагая широкий выбор персонажей с уникальными личностями и способностями. Пользователи могут наслаждаться погружающимися и интерактивными впечатлениями, исследовать разные личности и способности, а также вести разговоры с виртуальными персонажами бесплатно. Хотя существует модель подписки для неограниченного количества сообщений, бесплатная версия все равно предоставляет уникальный и увлекательный опыт.
Пое - это платформа, которая дает возможность создавать индивидуальные искусственные чат-боты используя крупные языковые модели, предоставляя разнообразный выбор чат-ботов для различных приложений.
You.com — инновационная поисковая система на базе ИИ, использующая крупные языковые модели для предоставления пользователям адаптированных, актуальных результатов поиска.
Atochat — это платформа маркетинга чат-ботов на основе ИИ, которая позволяет компаниям оптимизировать генерацию лидов, увеличить продажи и улучшить поддержку клиентов за счет упрощенных автоматизированных сообщений через несколько каналов.